Здесь опубликованы политика обработки персональных данных, согласие на их обработку и договор-оферта на оказание психологических и профориентационных услуг.
Документы действуют для сайта «Вектор будущего» и услуг психологической коррекции, консультирования и профориентации.
Исполнитель и оператор: Янилкина Елена Викторовна, ИНН 212805017179.
Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Оператор: Янилкина Елена Викторовна, ИНН 212805017179, зарегистрированный в качестве самозанятого лица, e-mail: klaksa19@yandex.ru.
Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных Оператором.
В настоящей Политике используются понятия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
| Как могут собираться данные | Примеры |
|---|---|
| При заполнении форм на сайте или в приложении | Имя, телефон, e-mail, запрос на консультацию |
| При общении по электронной почте, телефону, мессенджерам | Контактные данные и сведения, необходимые для оказания услуг |
| Через cookie и иные технологии сбора данных на сайте | Технические данные о посещении и действиях на сайте |
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Согласие субъекта на обработку персональных данных дается в письменной или электронной форме.
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях оказания услуг, включая сервисы онлайн-записи, CRM-системы и мессенджеры. Передача осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности.
Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
Субъект персональных данных имеет право:
Запрос может быть подан в любой форме: письменно, электронно или через официальный канал связи на сайте. Оператор обязан рассмотреть запрос в течение 30 рабочих дней и при необходимости запросить недостающие сведения.
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных в письменной или электронной форме. Оператор обязан прекратить обработку данных в течение 30 рабочих дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор использует cookie для анализа поведения посетителей сайта, включая данные о пользовательском устройстве, кликах, просмотрах страниц и иных действиях.
Обработка cookie осуществляется с согласия субъекта, полученного при первом посещении сайта. Субъект вправе отключить cookie в настройках браузера.
Актуальная версия Политики размещается в сети Интернет и доступна пользователям. Настоящая Политика действует до ее отмены или замены новой редакцией.
Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе, а при оказании услуг несовершеннолетнему — в интересах представляемого мною несовершеннолетнего, даю согласие Оператору — самозанятому гражданину Янилкиной Елене Викторовне, ИНН 212805017179, на обработку моих персональных данных и/или персональных данных представляемого мною несовершеннолетнего.
Согласие предоставляется для заключения и исполнения гражданско-правового договора на оказание социально-психолого-педагогической помощи и консультирование, записи на консультации, осуществления связи и направления информационных материалов.
В рамках согласия могут обрабатываться следующие персональные данные:
При оказании услуг несовершеннолетнему согласие может заполняться законным представителем несовершеннолетнего.
С персональными данными могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется как с использованием средств вычислительной техники — автоматизированная обработка, так и без использования таких средств — неавтоматизированная обработка на бумажных носителях.
Настоящее согласие действует с момента его подписания до достижения целей обработки, то есть окончания оказания услуг по договору, но не более 3 лет с даты последнего обращения к Оператору.
Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления Оператору письменного заявления по адресу электронной почты: klaksa19@yandex.ru.
В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора.
На оказание услуг по психологической коррекции, консультированию и профориентации. Оплата или начало получения услуги означает полное принятие условий настоящей оферты.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»:
1.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) Оферты (ст. 438 ГК РФ) является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
1.3. Акцепт означает, что Заказчик ознакомлен, согласен и принимает все условия Оферты в полном объёме.
2.1. Исполнитель оказывает услуги по карьерному трекингу (профориентации) и психологической коррекции (немедицинскому психологическому консультированию) для подростков и взрослых. Услуги включают:
2.2. Услуги Исполнителя не являются медицинской деятельностью, не подлежат лицензированию, не включают постановку психиатрических диагнозов и назначение медикаментозного лечения.
2.3. Перечень, стоимость и описание услуг размещены на странице Исполнителя: b17.ru/tyagun_elena.
3.1. Услуги оказываются по предварительной записи по согласованному Сторонами графику.
3.2. Встречи могут проходить очно в г. Чебоксары либо онлайн с использованием сервиса Яндекс Телемост или иных согласованных платформ.
3.3. Границы коммуникации: общение между Исполнителем и Заказчиком вне консультационных сессий (в мессенджерах, по телефону или электронной почте) осуществляется исключительно по организационным вопросам (перенос встреч, вопросы по оплате, технические моменты). Психологическое консультирование в текстовом формате между сессиями не проводится.
3.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение 3 календарных дней после завершения консультации от Заказчика не поступило мотивированных письменных претензий.
4.1. Оплата производится безналичным способом путем перевода на банковскую карту Сбербанка Исполнителя либо иным согласованным способом по реквизитам.
4.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и обязуется сформировать и передать Заказчику чек в электронном виде (ФЗ от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
4.3. Исполнитель вправе запросить частичную или полную предоплату для бронирования времени.
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ФПР), связанных с исполнением обязательств (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ).
5.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся: комиссии банковских и платежных систем; документально подтвержденная стоимость аренды кабинета для очной встречи (если отмена произошла менее чем за 24 часа и правила арендодателя не предусматривают возврат); расходы на материалы и уже проведенный анализ диагностических методик.
5.3. При отмене или переносе консультации Заказчиком заблаговременно (не менее чем за 24 часа), предоплата возвращается в полном объеме или переносится на следующую встречу.
5.4. В случае отмены сессии по инициативе Исполнителя менее чем за 24 часа, Исполнитель обязуется предложить Заказчику другое время консультации либо вернуть 100% предоплаты в течение 3 рабочих дней.
6.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о своем состоянии, своевременно оплачивать услуги и обеспечить условия для работы (тихое помещение, стабильный интернет при онлайн-формате).
6.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги профессионально, безопасно и с соблюдением конфиденциальности в рамках этического кодекса психолога.
6.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги (с полным возвратом неиспользованных средств), если запрос выходит за рамки его компетенции.
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Заказчик осознает, что психологическая работа и карьерный трекинг требуют его личной включенности. Исполнитель не несет ответственности за жизненные, финансовые или карьерные решения, принятые Заказчиком на основе полученных рекомендаций.
7.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Обязателен досудебный претензионный порядок. Срок рассмотрения письменной претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя или Заказчика (в соответствии с ЗоЗПП).
8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем (рабочие тетради, методики, гайды, текстовые и графические материалы), являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2. Заказчик вправе использовать указанные материалы исключительно для личных целей. Распространение, продажа или публикация материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены.
9.1. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ) исключительно в целях оказания услуг по данному договору. Конфиденциальная информация, обсуждаемая на сессиях, не подлежит разглашению третьим лицам без согласия Заказчика (за исключением случаев, прямо предусмотренных законом).
10.1. Услуги лицам до 18 лет оказываются только с согласия их законных представителей.
10.2. Законный представитель, оплачивая услуги для несовершеннолетнего, подтверждает согласие на психологическую и профориентационную работу с ним.
10.3. Исполнитель вправе запросить установочную встречу с законным представителем до начала работы с подростком.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, отсутствие электроэнергии, сбои на стороне провайдеров связи и т. д.), возникших после акцепта Оферты.